الفعاليات والمنظمات المدنية قرب المنزل وحضورها أو العضوية فيها؛ الحريات المُدرَكة في التعبير والتنظيم والتجمع والإعلام والإنترنت؛ فرص التأثير في قرارات الحكومة والقيام بذلك فعلاً.
الآراء في فرص حضور الفعاليات المدنية والانضمام إلى المنظمات والتأثير في الحكومة؛ الشعور تجاه هذه الفرص؛ المساءلة المتوقعة للمسؤولين والتأثير المتوقع للمنظمات الإجرامية.
النتائج
ثاني أضعف مجال في المنطقة (المتوسط 47.6). تتصدّر تونس (57.4) والكويت (57.3)؛ وتسجّل الكويت أعلى مستوى حصول (67.8). ويسجّل المغرب أدنى مستوى حصول (26.5) وأعلى تجربة (59.3)، أي فجوة قدرها −32.8. ويسجّل لبنان أدنى درجة مجال (40.2).
عبر الدول يتحرك الحصول والتجربة في اتجاهين متعاكسين (r = −0.34).
صوت المواطنين
“أخذ رأي المواطنين في هذا الأمر”
مصر
“لا توجد وسائل فعالة في هذا البلد”
الأردن
ما قال المستجيبون إنهم يودّون تغييره. إجابات مفتوحة مترجمة عن النسخة الإنجليزية التي دوّنها فريق المسح؛ منسوبة إلى الدولة فقط.
الحصول على الخدمةتجربة المستفيدالخطوط المنقّطة: المتوسطات الإقليمية
مرتبة بحسب الفجوة بين الحصول والتجربة.
عدم التطابق بين التوفير والتجربةنقص في الحصول على الخدماتعجز في الواجهة الإداريةالقدرة في ظل الأزمةتواؤم وسيط
الخط المتقطع: الحصول يساوي التجربةالخطوط المنقّطة: المتوسطات الإقليمية