مرصد الإدارة في المنطقة العربية · صوت المواطنينالصحافةبحث
مرصد الإدارةفي المنطقة العربيةصوت المواطنين

الرئيسية / المجالات / الخدمات العامة

التعليم والتدريب

دور الإدارة: مباشر   تشكّله الأجهزة العامة مباشرة.

الحصول والتجربة حسب الدولة

يصل كل خط بين درجة الحصول لدولة ما (يساراً) ودرجة تجربتها (يميناً). ويشير الميل الهابط إلى أن الحصول يتجاوز التجربة، والميل الصاعد إلى العكس. ويتناسب الميل مع حجم الفجوة.

التوزيع الثنائي للحصول والتجربة

تُصنَّف الدول في ثلاث فئات للحصول وثلاث للتجربة في هذا المجال مقارنة بالدول التسع الأخرى، وتُلوَّن وفقاً لذلك.

المصدر: قاعدة بيانات الحصول والتجربة في المنطقة العربية لعام 2026 · عينات غير احتمالية، وتصف الدرجات المستجيبين لا السكان.

الدول العشر في هذا المجال

الترتيب

الحصول على الخدمةالتجربة
51.2الحصول على الخدمة · المتوسط الإقليمي
50.1تجربة المستفيد · المتوسط الإقليمي
+1.1الفجوة بين الحصول على الخدمة والتجربة
0.74مدى تحرك الحصول على الخدمة والتجربة معاً عبر الدول (معامل الارتباط)
ما يسأل عنه المسح: الحصول على الخدمة

المؤهلات المحوزة؛ الالتحاق بدورة خلال العام الماضي؛ تعليم الكبار والتدريب المرتبط بالعمل؛ التعلم المتوقع مستقبلاً.

ما يسأل عنه المسح: التجربة

الآراء في توافر الفرص التعليمية، والشعور تجاه نطاقها وتجاه التعليم والتدريب الشخصي.

النتائج

يسجّل اليمن (67.2) وقطر (67.2) أعلى مستوى حصول؛ وتونس (25.3) والمغرب (33.1) الأدنى. وتسجّل تونس أيضاً أدنى تجربة (38.7) وأدنى درجة مجال في العينة (32.0). وتسجّل الكويت مستوى حصول مرتفعاً (57.8) مع تجربة منخفضة (42.0).

ما قد تشير إليه الفجوة (استنتاج، لا قياس)تعكس درجات الحصول على الخدمة مؤهلات المستجيبين وتدريبهم، وهم عينات غير احتمالية؛ فالدرجة المرتفعة لليمن تخص المستجيبين لا نظام التعليم. وحيث يرتفع الحصول على الخدمة وتنخفض التجربة، تكون الملاءمة والجودة تفسيرين معقولين؛ ولا يختبرهما المسح.
دلالة إداريةيمكن لوزارات التعليم أن تنشر الرضا والملاءمة إلى جانب الالتحاق والإتمام، وأن تقرأ درجات الحصول على الخدمة في ضوء تركيبة العينة.

صوت المواطنين

“لا يوجد مال لتغطية التكاليف”

قطر

“إصلاح تنظيم التعليم”

الأردن

ما قال المستجيبون إنهم يودّون تغييره. إجابات مفتوحة مترجمة عن النسخة الإنجليزية التي دوّنها فريق المسح؛ منسوبة إلى الدولة فقط.

الشكل 1التعليم والتدريب: الفجوة أوسع ما تكون في الكويت، وتسبق التجربةُ الحصولَ في المغرب

الحصول على الخدمةتجربة المستفيدالخطوط المنقّطة: المتوسطات الإقليمية

مرتبة بحسب الفجوة بين الحصول على الخدمة والتجربة.

A-SCOPE MENA، قاعدة البيانات العربية للحصول على الخدمة والتجربة 2026، عشر دول، العدد = 1,861. الجولة الأولى · الإصدار 1.0 · سبتمبر 2026.صورة (PNG)
الشكل 2التعليم والتدريب: يرتفع الحصول على الخدمة والتجربة معاً

الخليج وشبه الجزيرة العربيةالمشرق والعراقشمال أفريقيا

الخط المتقطع: الحصول على الخدمة يساوي التجربةالخطوط المنقّطة: المتوسطات الإقليمية

202030304040505060607070التجربة أعلى من الحصول على الخدمةالحصول على الخدمة أعلى من التجربةالحصول على الخدمة →تجربة المستفيد →اليمنلبنانقطرالسعوديةمصرالأردنالمغربالعراقالكويتتونس
A-SCOPE MENA، قاعدة البيانات العربية للحصول على الخدمة والتجربة 2026، عشر دول، العدد = 1,861. الجولة الأولى · الإصدار 1.0 · سبتمبر 2026.صورة (PNG)